私たちの研修制度には明確な教育指針があります。ただ座学で知識を伝えるだけではなく、学びの段階を下記ステップに分けながら、丁寧に成長をサポートします!
STEP1:「知る」
社長の講義を通じて、知るようになる
↓
STEP2:「わかる」
座学を通じて、わかるようになる
↓
STEP3:「行う」
日々のOJT研修を通じて、行えるようになる
↓
STEP4:「できる」
ロールプレイングを通じて、できるようになる
↓
STEP5:「分かち合う」
フィードバックを通じて、学びを共有する
-
座学研修で基礎を習得
入社後3日間の座学で会社概要や通販事業、コールセンターの基本をしっかり学べます。
-
実践に近い研修体験
ロールプレイングで業務を体験してもらいます。1週間の研修で自信をつけて、実務デビューができます。
-
OJTで安心サポート
日々、先輩スタッフが横について丁寧に指導します。未経験でも安心してスキルを磨けます。